Per 1 juli 2026 wijzigen wij onze naam naar Werksta Autoschade. Meer info
Direct solliciteren

Front-office medewerker

Als front-office medewerker ben jij het eerste gezicht dat onze klanten zien en daarmee onmisbaar. Dankzij jouw communicatiekracht en inlevingsvermogen voelen klanten zich gehoord, geholpen en gerustgesteld. Zelfs op de moeilijkste momenten weet jij iemand met een goed gevoel de deur uit te laten gaan.

32-38 uur per week
MBO
Roosendaal

Dat is werken bij Den Elzen

Jouw profiel

  • Je hebt mbo werk- en denkniveau
  • Je bent in het bezit van rijbewijs B
  • Je hebt kennis en ervaring met Office 365
  • Je hebt kennis van verzekerings- en expertiseaspecten (of wilt hier meer over leren)
  • Je bent collegiaal

Ons aanbod

  • Een contract van minimaal 32 uur per week
  • Een salaris dat past bij jouw leeftijd en ervaring
  • 27 verlofdagen om lekker op te laden
  • Vitaliteitsbonus per kwartaal
  • Trainingen en opleidingen via onze School voor Schade om door te groeien naar schademanager
  • Een warm welkom met een persoonlijke onboarding
  • Collega’s die naast werken houden van samen sporten, simracen en feestjes vieren

Front-office medewerker

Direct solliciteren

Wil je meer weten over deze vacature?

Neem dan contact op met

Nicole Haaksma

HR-specialist

06- 48018494

werkenbij@denelzen.nl

Front-office medewerker

Je start je dag met een teamoverleg. Wat staat er op de planning? Welke dossiers vragen aandacht? Daarna ga jij aan de slag als aanspreekpunt aan de balie en telefoon. Je regelt de intake van schades, verwerkt dossiers en zorgt dat het vervangend vervoer goed geregeld is. Jij houdt overzicht, schakelt snel en zorgt dat alles klopt, van administratie tot klantcontact.

De hoofdtaken

  • Je ontvangt klanten aan de balie
  • Je plant en coördineert intakeafspraken
  • Je verwerkt dossiers en administratieve werkzaamheden
  • Je regelt het vervangend vervoer

Voor deze functie vinden we het belangrijk dat je jezelf herkent in het volgende profiel.

Bij onze vestiging in Roosendaal werk je in een hecht team waar we niet alleen samen werken, maar ook samen lachen. We racen ’s avonds online tegen elkaar, kijken Formule 1 of doen mee aan een voetbaltoernooi. En of het nu gaat om een verjaardag, een diploma of een geslaagde audit, er is altijd wel een reden om samen iets te vieren.

Lees meer over ons

Met 10 vestigingen en ruim 200 vakmensen staan we al meer dan 75 jaar voor kwaliteit en persoonlijke aandacht.

Sinds juli 2025 zijn we onderdeel van de Scandinavische Werksta Groep. Dat maakt ons een nog sterkere speler in de Nederlandse autoschademarkt, met de slagkracht van een internationale organisatie en de sfeer van een plaatselijke vestiging. Per 1 juli 2026 gaan we verder onder de naam Werksta Autoschade.

En ondanks die groei blijft één ding hetzelfde: we kennen elkaar, helpen elkaar en nemen de tijd voor elkaar. Je werkt hier niet tussen collega’s, maar met collega’s. Samen bouwen we aan iets moois. Want jouw werkplezier en een goede samenwerking vinden we net zo belangrijk als de kwaliteit die we afleveren.

En in januari? Dan koken onze directieleden traditiegetrouw stamppot voor het hele bedrijf. Een traditie waar we trots op zijn.

Onze workflow

Onze SOFA

De Ketting

Ambities

Sollicitatieproces

Benieuwd wat je kunt verwachten als je bij ons solliciteert? We houden het graag transparant en overzichtelijk. Hieronder zie je precies welke stappen we samen doorlopen. Van de eerste kennismaking tot aan jouw voorstel.

Direct solliciteren

Collega aan het woord

Bekijk hiernaast de 1e video of ga naar de video pagina en bekijk daar alle werken bij Den Elzen video’s! 

Bekijk alle videos

Collega aan het woord

Bekijk hierboven de 1e video of ga naar de video pagina en bekijk daar alle werken bij Den Elzen video’s! 

Bekijk alle videos

Front-office medewerker

    Op zoek naar iets anders?

    We heben meer vacatures voor je om te verkennen.

    Deze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Als u doorgaat met het gebruiken van deze site, gaat u hiermee akkoord.