Ons gezamenlijke doel is om auto’s weer als nieuw af te leveren. We gaan voor kwaliteit en helpen elkaar. En we blijven in beweging. Zo zijn er al flinke stappen gezet om nieuwe werkprocessen in te voeren. En dat biedt kansen voor jou! Want natuurlijk ga jij meedenken over een efficiënter werkproces. Een mooie kans om bij te dragen aan het succes van je vestiging. En je eigen werkplezier.
Tijdens de dagstart nemen jullie met elkaar de dag door. Hoeveel klantafspraken staan er bijvoorbeeld ingepland. Wat gaat er afgeleverd worden. Komen we uit met het vervangend vervoer? Samen verdeel je de taken.
Een schade neem je op in onze aparte expertiseruimte die van alle gemakken is voorzien. Vervolgens plan je samen met de klant de herstelafspraak in en bestel je de benodigde onderdelen. Uiteindelijk zorg je voor een correcte eindcalculatie naar de opdrachtgever. Tussentijds houd je de klant op de hoogte van het verloop van de werkzaamheden. Alles voor een goede dienstverlening.
Door je ervaring weet je wat er van je verwacht wordt als schademanager. Maar we zetten de hooftaken nog voor je op een rij.
- Het opnemen en compleet maken van schadedossiers
- Het maken en aanbieden van eindcalculaties aan opdrachtgevers
- Het afwikkelen van taxaties en total loss dossiers
Dat je voor deze functie flexibel moet zijn, is je bekend. Terwijl je met zorg een herstelde auto aan een klant aflevert, zie je in je ooghoek de berger alweer aankomen. Dat maakt je niet van slag. Integendeel. Deze afwisseling geeft je energie.
