​​In deze rol ga je natuurlijk klanten helpen die schade hebben aan hun auto. Dat kan heel vervelend zijn voor de klant. Daarom is het belangrijk dat je goed met ze communiceert en ze geruststelt. Dan vertrekken ze weer met een glimlach. Wanneer jij de volgende dag een positieve (Google) recensie leest, weet je dat je het verschil hebt gemaakt. En ga je tevreden verder met het volgende dossier.​ 

Schademanager, Roosendaal

​​Je komt te werken op onze vestiging in Roosendaal. Het team bestaat uit 17 collega’s. Een mix van jonge talenten en ervaren collega’s. We blijven allemaal bij wat de nieuwste ontwikkelingen in schadeherstel betreft. En repareren daarom mooie merken als Tesla en Volkswagen. 

​​Op het front ga je samenwerken met twee schademanagers en een vestigingsmanager. Jullie vormen samen een hecht team en zijn het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dat gaat allemaal soepel dankzij de goede werksfeer. Want er wordt hard gewerkt, maar ook veel gelachen. We begrijpen namelijk dat een positieve sfeer essentieel is voor jouw werkplezier.​ 

De functie

​​Tijdens de dagstart wordt met het team de dag doorgenomen. Hoeveel klantafspraken staan er ingepland? Wat gaat er afgeleverd worden? Komen we uit met het vervangend vervoer? Samen verdeel je de taken. 

Je neemt autoschades op. Vervolgens plan je samen met de klant de herstelafspraak in en bestel je de benodigde onderdelen. Uiteindelijk zorg je voor een correcte eindcalculatie naar de opdrachtgever. Tussentijds houd je de klant op de hoogte van het verloop van de werkzaamheden. Allemaal voor een goede dienstverlening.

Omdat je minimaal 3 jaar ervaring hebt, weet je wat er van je verwacht wordt als schademanager. Maar we zetten de hoofdtaken voor je op een rij.

De hoofdtaken

• ​Het opnemen en compleet maken van schadedossiers
• Het maken en aanbieden van eindcalculaties aan opdrachtgevers
• Het afwikkelen van taxaties en total loss dossiers

​​Dat je flexibel moet zijn voor deze functie, is je bekend. Want terwijl je met zorg een herstelde auto aan een klant aflevert, zie je in je ooghoek de berger alweer aankomen. Dat maakt je niet van slag. Integendeel. Deze afwisseling geeft je energie.

Voor deze functie vinden we het belangrijk, dat je jezelf herkent in het volgende profiel. 

Jouw profiel 

• ​Je hebt MBO werk- en denkniveau
• Je hebt autotechnische kennis
• Je hebt een geldig Audatex certificaat
• Je hebt kennis van verzekerings- en expertiseaspecten
• Je bent collegiaal

Ons aanbod

ABS Den Elzen is echt een familiebedrijf. En dat voel je. Zo ontvang je een persoonlijke felicitatie van Joost (onze directeur) op je verjaardag. En hij staat zelf achter de pannen bij onze jaarlijkse stamppot. Ook moet je niet raar opkijken als een directielid een praatje met je komt maken en je vraagt naar de uitslag van je laatste (sport)wedstrijd. We zijn namelijk écht geïnteresseerd in elkaar. 

Maar ABS Den Elzen is meer dan alleen gezelligheid. Met bijna 200 vakmensen en 9 vestigingen zijn we één van de grootste schadeherstelbedrijven in Zuidwest-Nederland. En dit jaar bestaan we 75 jaar! We willen én blijven investeren in nieuwe technieken en gereedschappen. En kunnen je veel bieden op het gebied van arbeidsvoorwaarden en opleidingen. 

Concreet 

• Een contract van 38 uur per week
• Een salaris passend bij jouw leeftijd en ervaring
• 27 verlofdagen
• ​​Een goede begeleiding en opleidingsmogelijkheden​ 
• Een jaarlijkse vitaliteitsbonus van maximaal € 1.000 bruto

Maar de beste arbeidsvoorwaarde die we je bieden is een plezierige werkplek.